光想賺錢還不夠
盡管我想賺錢,盡管我有過(guò)工作經(jīng)歷,但對(duì)于商談薪水和加薪的技巧,我還是不熟悉或者準(zhǔn)備不足。這是很多女性的通病,因?yàn)槲覀兯艿慕逃嬖V我們:要錢是鄙俗或貪婪的表現(xiàn);我們有時(shí)不相信自己的價(jià)值,覺(jué)得自己要求得太多。
萊斯麗•格羅斯曼是女性領(lǐng)導(dǎo)交流協(xié)會(huì)的創(chuàng)建人之一。她說(shuō),人們以為只要他們從事自己熱衷的事業(yè),“金錢就會(huì)滾滾而來(lái)”,鈔票就好像變魔術(shù)一般會(huì)從他們的錢夾里生出來(lái)。她說(shuō)持這種想法的女性很多,但現(xiàn)實(shí)是,金錢屬于那些想方設(shè)法、積極主動(dòng)去追求它的人們。無(wú)論這意味著要洽談起步薪水、要求加薪,還是堅(jiān)持推進(jìn)一項(xiàng)有利可圖的商業(yè)計(jì)劃,得到你應(yīng)得的報(bào)償是有意識(shí)的努力和自信的結(jié)果。
不幸的是,跟男人不一樣,說(shuō)到為自己爭(zhēng)取利益,女性往往覺(jué)得特別不自在,甚至不應(yīng)該。這可能就是為什么直至今日,男人能拿1美元,女人仍然只能拿到77美分。要是一個(gè)男人大學(xué)畢業(yè)后的起步工資是30,000美元,你的起步工資是他的77%,假設(shè)你們倆每年都得到4%的加薪,到你倆65歲退休的時(shí)候,他會(huì)比起多拿750,000美元?纯窗,這個(gè)工資差別還無(wú)足輕重嗎?
成功的要求:在要錢的時(shí)候克服不安心理。無(wú)形的不安感受會(huì)產(chǎn)生有形的經(jīng)濟(jì)后果。
要求加薪
我一直堅(jiān)持一個(gè)原則:要是報(bào)酬不改變,我不會(huì)接受更大的工作責(zé)任。相反,要是經(jīng)理們跟我談話要我擔(dān)任新的職務(wù),我會(huì)這樣說(shuō):“好呀,我很有興趣,不過(guò)想談?wù)勎业母黜?xiàng)補(bǔ)償措施。我想這份新工作相當(dāng)于主管級(jí)別,那我的薪水和股份會(huì)有什么變化?”我的話表達(dá)了對(duì)晉升的接受,還有我的自信,自信我應(yīng)該得到更多的報(bào)酬,也會(huì)得到更多的報(bào)酬。我常常會(huì)接著說(shuō):“您能跟人力資源部咨詢下,問(wèn)問(wèn)這樣的職位薪水最高能漲到多少?”我不記得有哪一次我這樣問(wèn)而沒(méi)有得到回復(fù)。
詹妮是一家大工業(yè)化工公司的客戶經(jīng)理,她講了自己的故事:
我第一次接受一份工作并商談我的薪水的時(shí)候,老板告訴我我是“最高薪”聘用的人,因?yàn)槲矣衜ba學(xué)位。我信了他的話。工作幾周后,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)和我同時(shí)被聘用、級(jí)別相同的男士,沒(méi)有mba學(xué)位,居然比我的薪水還要高很多。我沒(méi)有馬上聲張,決定先等一等,我要讓事實(shí)證明我的價(jià)值。我開(kāi)始把我所有的成績(jī)一一記錄下來(lái),我做成的每一筆生意、別人沒(méi)有做到而我發(fā)展的每一位新客戶。到了該我總結(jié)自己業(yè)績(jī)的時(shí)候,我將自己的成績(jī)一一列出,強(qiáng)調(diào)我的業(yè)務(wù)范圍最大、銷售額最高——絕口不提我是惟一的女性。我告訴他們我希望漲40%的工資。他們同意了!我的老板告訴我我太幸運(yùn)了,因?yàn)楣練v史上從沒(méi)有一下子提薪超過(guò)4%的。幸運(yùn)嗎?我可不這樣認(rèn)為。我只是拿到了自己應(yīng)得的!
成功的要求:不增加報(bào)酬就不接受更長(zhǎng)期的責(zé)任,除非有值得的其他補(bǔ)償。如果你曾經(jīng)要求加薪而被拒絕了,不要讓這次經(jīng)驗(yàn)使你今后閉口不提增加報(bào)酬的事。最終,你會(huì)得到你應(yīng)得的。
不要害怕聽(tīng)到“不”字
即便你提出加薪遭到了拒絕,你也已經(jīng)避免了最糟糕的情形——后悔。沒(méi)有什么比這更糟的了:接受了一份工作或升職,后來(lái)卻意識(shí)到,假如你只要提出要求就會(huì)得到更多的報(bào)酬。
“不”不過(guò)是一個(gè)字——不要害怕聽(tīng)到它
說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。即便女性知道我們應(yīng)該得到更多,讓我們?nèi)ヒX我們還是會(huì)猶豫,因?yàn)槲覀兒ε侣?tīng)到“不”這個(gè)字。我的一位朋友在一家公司工作五年了,一年又一年光給她升職不給漲錢。最后,她的老板要她承擔(dān)額外的工作責(zé)任,這樣她就沒(méi)法出差了。出差可以讓她一年拿到30,000美元的補(bǔ)貼。她接受了這份體面的工作的時(shí)候,以為這回她的薪水一定會(huì)大漲?墒歉緵](méi)有。實(shí)際上,她干的活多了,拿的錢反而少了。我們?cè)O(shè)計(jì)了好多方法,讓她跟老板去談這件事,要求給她加薪,她也準(zhǔn)備好走進(jìn)辦公室,提出她遲遲未得到而本應(yīng)該得到的加薪?墒且坏睫k公室,她就張不開(kāi)口!她擔(dān)心經(jīng)理會(huì)說(shuō):“不,現(xiàn)在日子不好過(guò),我們開(kāi)不起那么高的工資!彼龘(dān)心提出來(lái)會(huì)把他們的關(guān)系搞僵。哎,我想尖叫,因?yàn)樗膬r(jià)值至少是她目前收入的兩倍。更糟的是,她自己也清楚這一點(diǎn)。
一個(gè)“不”字有什么可怕?你的上司會(huì)大吼,“不,你不配拿那么多”?這樣的幾率微乎其微。他或她很可能會(huì)說(shuō):“不,我們目前沒(méi)有這樣的預(yù)算!
要求加薪給你經(jīng)理的腦子里種下了這樣的印象:你希望把你的價(jià)值和你的業(yè)績(jī)聯(lián)系在一起,得到應(yīng)有的補(bǔ)償。如果你的老板重視你這個(gè)員工,他們會(huì)盡力讓你滿意,這樣你就不會(huì)心有旁騖。
成功的要求:不要讓怕遭拒絕的擔(dān)心主宰你的行為,否則你的收入就會(huì)受到損失。
你不值那么多錢
我們姑且假設(shè)你的要求遭到拒絕,你的老板說(shuō),因?yàn)槟氵沒(méi)有證明你的業(yè)績(jī)應(yīng)該得到更多的報(bào)酬。不要泄氣——你仍然有進(jìn)步,因?yàn)橐悄悴惶岢黾有,你不?huì)知道你和你的老板對(duì)于你的工作表現(xiàn)和價(jià)值有不同的看法。這是你澄清誤解的機(jī)會(huì),無(wú)論是老板可能對(duì)你的工作抱有誤解,還是你對(duì)于自身的期望抱有誤解。
把你需要改進(jìn)的領(lǐng)域列出一個(gè)單子,以便三至6個(gè)月之后再去找你的經(jīng)理,要求重新考慮你的要求。如果你約定要進(jìn)行正式的評(píng)價(jià),把你的目標(biāo)都寫下來(lái),遞交給你的老板。如果是比較隨意的會(huì)談,給老板寫個(gè)條,說(shuō):“謝謝您今天能抽出時(shí)間告訴我您期望我在哪些方面取得進(jìn)步。我知道您希望我在以下幾方面有出色表現(xiàn)。”列出這些具體的領(lǐng)域,在你的電子郵件中最后寫上:“在今后的幾個(gè)月內(nèi),我將主要在這些方面努力,這樣,下次我們?cè)賮?lái)回顧我的業(yè)績(jī)時(shí),您就可以祝賀我得到提升了。”這樣一個(gè)隨意的條子是絕好的方法,它用一種溫和的方式確定了你的期望值,而且為你再次同老板討論你的業(yè)績(jī)奠定了基礎(chǔ)。
成功的要求:要堅(jiān)持自己的要求也要講究方法。對(duì)要求提薪的一次否決不見(jiàn)得就是最終的結(jié)果。如果你能繼續(xù)拿出成績(jī),并要求得到你應(yīng)該得到的價(jià)值,你會(huì)得到加薪的。