我們常常能看到在各種重大會(huì)議、新聞發(fā)布會(huì)、網(wǎng)絡(luò)直播室中,在解說(shuō)員或者與會(huì)人員身邊坐著用手指迅速地敲打著鍵盤(pán)“追趕聲音”的人。這些人將稍縱即逝的話語(yǔ)定格為文字記憶,他們都有一個(gè)共同的稱謂———速錄師,他們的職業(yè)被人稱為“優(yōu)美手指上的舞蹈”。從速錄師被正式納入國(guó)家職業(yè)體系,到2006年從事速錄工作的人員通過(guò)考試被分為三個(gè)等級(jí),速錄師因上萬(wàn)的人才缺口、過(guò)萬(wàn)的月薪待遇成為炙手可熱的職業(yè)。
■從業(yè)要求
高中學(xué)歷門(mén)檻低
歷史上,音像記錄、手寫(xiě)速記曾是保留語(yǔ)音信息的主要方式,而電子速錄則是手寫(xiě)速記在電子化、機(jī)械化方面的延伸,其錄入速度和準(zhǔn)確率遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于手寫(xiě)速記,工作效率大大提高,因此,速錄師被稱作“金手指”。
中國(guó)中文信息協(xié)會(huì)理事、北京市速記協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)唐可為教授介紹,“國(guó)家勞動(dòng)部在2003年頒布了職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以后,就意味著我們速錄師可以持證上崗了。目前職業(yè)資格認(rèn)證考試在很多省份都已經(jīng)開(kāi)展,比如說(shuō)山東、吉林、黑龍江、遼寧、廣東、浙江、山西、河北、天津、上海,基本上都考了,但是北京還沒(méi)有開(kāi)始。國(guó)家勞動(dòng)部的這個(gè)職業(yè)證書(shū)目前劃分為三個(gè)等級(jí),速錄員、速錄師、高級(jí)速錄師,它們之間有一個(gè)很強(qiáng)烈的量化概念,從速度上能體現(xiàn)出來(lái)。速錄員要求具備每分鐘聽(tīng)打140字,速錄師要求每分鐘聽(tīng)打180字,高級(jí)速錄師要求每分鐘聽(tīng)打220字,并且都要求一次上屏準(zhǔn)確率98%!
事實(shí)上,速錄員的入門(mén)門(mén)檻并不高。速錄員的學(xué)歷要求在高中以上,速錄師和高級(jí)速錄師都要求?埔陨。成為速錄員首先要進(jìn)行培訓(xùn),根據(jù)了解,一般學(xué)習(xí)速錄只要一周的時(shí)間就可以掌握,而要達(dá)到熟練則需要半年以上的熟悉階段。一般學(xué)員一個(gè)月學(xué)會(huì)每分鐘錄入50-80字,兩個(gè)月80-120字,3個(gè)月120-140字,6個(gè)月180-200字,一年200-240字。
■行業(yè)現(xiàn)狀
上萬(wàn)缺口虛位以待
我國(guó)速錄服務(wù)的業(yè)務(wù)主要集中在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議記錄、網(wǎng)站訪談速記、媒體采訪速記、錄音(像)文字整理以及大量文字的錄入排版等方面,F(xiàn)在大約還有70%的市場(chǎng)空間未得以開(kāi)發(fā)。
一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,電腦速錄是1994年才在國(guó)內(nèi)出現(xiàn)的。目前北京市大大小小的速記服務(wù)公司有十幾家,可以做會(huì)議記錄的不過(guò)500人,其中幾十人是自由職業(yè)者。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),北京純粹的速記服務(wù)公司速錄師目前有1萬(wàn)左右的缺口,全國(guó)為3萬(wàn)-5萬(wàn)。一個(gè)重要原因是很多人并未意識(shí)到速記行業(yè)的前景,甚至簡(jiǎn)單地認(rèn)為速錄員和打字員差不多。
根據(jù)目前的行業(yè)現(xiàn)狀,速錄師的市場(chǎng)潛力很大。目前,各大新聞媒體、門(mén)戶網(wǎng)站、重要會(huì)議、大型企業(yè)、各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、出版業(yè)都是潛在的業(yè)務(wù)客戶。作為一個(gè)嶄新的邊緣產(chǎn)業(yè),速錄服務(wù)蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)需求和商機(jī)。
速錄服務(wù)已廣泛服務(wù)于社會(huì)各界并受到贊許與好評(píng)。據(jù)了解,僅會(huì)議記錄一項(xiàng),速錄師們就曾多次為國(guó)內(nèi)重大會(huì)議做過(guò)優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)場(chǎng)速錄服務(wù),而且全部做到“會(huì)議畢、信息入、文稿出”,大大地提高了工作效率。
■薪資待遇
月薪過(guò)萬(wàn) 仍低于國(guó)際水平
由于目前速記市場(chǎng)人才缺口非常大,加之它的行業(yè)特點(diǎn),高薪的速錄師已經(jīng)成為職場(chǎng)新貴。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,一些在政府工作的速錄師工資待遇比較高,法院的速錄師的工資待遇比較低。工資水平最高的基本是做會(huì)議速錄師。按北京的行情,1500元以下的基本工資是聘不到速錄師的。一般來(lái)講,基本工資待遇要在1500-3000元,這是底薪。速錄師一場(chǎng)一天會(huì)議的提成不會(huì)低于200元,如果上午、下午、晚上都有,可能會(huì)提到300元。如果按照每人每月做10天會(huì)議計(jì)算,一個(gè)月的提成不會(huì)低于2000元。一個(gè)速錄員一個(gè)月收入起碼在3000元以上,好一點(diǎn)月薪可在5000-10000元之間,高級(jí)速錄師月收入可以過(guò)萬(wàn)。如果按服務(wù)項(xiàng)目來(lái)講,速錄師一天的收入可以達(dá)到1200元(不多于6個(gè)小時(shí))。
即便是這樣高的收入,與國(guó)際的速錄師收入相比還存在一定的差距。在美國(guó),速記服務(wù)的費(fèi)用都是按小時(shí)來(lái)收費(fèi),一個(gè)小時(shí)的速記服務(wù)都在一千美元左右。而香港的英文速記師,收費(fèi)在每小時(shí)三千到五千港幣,這是根據(jù)會(huì)議的規(guī)模來(lái)決定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),一般預(yù)約最少在三個(gè)小時(shí)。
月薪過(guò)萬(wàn)仍與國(guó)際水平有差距。據(jù)了解,在國(guó)外,速錄已經(jīng)深入到很多行業(yè),成為行業(yè)從業(yè)人員必須掌握的技能。例如,速錄在美國(guó)秘書(shū)的選拔過(guò)程中是必須掌握的技能,不掌握的話就如同進(jìn)入外企不懂外語(yǔ)一樣。而國(guó)內(nèi)速錄還處于剛剛興起階段,市場(chǎng)對(duì)其認(rèn)知度比較低,尤其是價(jià)格這一塊,人們還沒(méi)有很清晰的認(rèn)識(shí)。
■職業(yè)要求
保密是基本職業(yè)操守
要想成為一個(gè)好的速錄師,需要具備那些條件呢?一個(gè)高級(jí)速錄師不光要有高超的記錄水平,還要有很強(qiáng)的語(yǔ)言聽(tīng)辨能力、文字組織能力,除了經(jīng)驗(yàn),良好的心理素質(zhì)也非常重要。遇到重要的會(huì)議,要求速錄師不能出錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)人講話一個(gè)字都不能丟,通常會(huì)給速錄師一個(gè)很大的心理負(fù)擔(dān),因此速錄師的心理穩(wěn)定性很重要。
由于速錄行業(yè)的特殊性,速錄師還必須具備基本的職業(yè)操守。對(duì)于會(huì)議的內(nèi)容、出席會(huì)議的人員名單都要保密。這也是未來(lái)所有的速錄工作者都要遵循的原則,很多重要的會(huì)議都會(huì)和服務(wù)對(duì)象簽訂保密協(xié)議。
■相關(guān)市場(chǎng)
供不應(yīng)求引爆培訓(xùn)市場(chǎng)
目前速錄師培訓(xùn)市場(chǎng)也漸漸受到人們的關(guān)注,根據(jù)記者了解,目前市場(chǎng)上的速錄培訓(xùn)剛剛起步,從產(chǎn)品研發(fā)到人員培訓(xùn),都被亞偉速錄多年壟斷。記者從亞偉速錄了解到,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)培訓(xùn)合格的人員有三個(gè)走向。原來(lái)最早是以速錄師的方式,各地都需要速錄人員,輸送速錄師專業(yè)人才,這是一個(gè)主要的方向。另外一個(gè)走向就是企業(yè)單位用人,以后應(yīng)該是以這個(gè)為主的。還有一個(gè)走向是師資走向,未來(lái)培訓(xùn)市場(chǎng)非常大,因?yàn)楦鱾(gè)學(xué)校、各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都要開(kāi)展這個(gè)項(xiàng)目,師資是一個(gè)很大的缺口,因?yàn)橐蠛苋娴娜瞬牛纫笏黉浰,還要求他的語(yǔ)言表述能力和相關(guān)的知識(shí)能力,更重要的是他還要耐得住寂寞。速錄師這個(gè)職業(yè)是非常精彩的職業(yè),天天都面臨挑戰(zhàn),天天出入大的、好的、高端的環(huán)境,收入也比較高,未來(lái)需求量會(huì)非常大。
■從業(yè)者感悟
速錄10年 酸甜苦辣
1996年的時(shí)候做速錄,就一兩個(gè)人,也僅限于在北京,而且基本上是不收費(fèi)的,是免費(fèi)給人家提供服務(wù)。那個(gè)時(shí)候國(guó)內(nèi)還沒(méi)有速錄的詞語(yǔ),大家都不知道這是干什么的,會(huì)有什么作用,將來(lái)的市場(chǎng)會(huì)有多大。我們收的第一筆費(fèi)用,就是跟客戶提出來(lái),能不能把我們的出租車票報(bào)銷了,就是給我們一筆車馬費(fèi),車馬費(fèi)是給票據(jù)的。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們還買不起筆記本,我們給客戶做速錄的時(shí)候,必須得抬著大的臺(tái)式機(jī)、機(jī)箱、顯示器,帶著這些東西給人家做記錄,怎么辦。恐荒艽蜍,就問(wèn)客戶能不能幫我們報(bào)車票。我們當(dāng)時(shí)也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),坐的位置很偏,聽(tīng)也聽(tīng)不見(jiàn),旁邊有空調(diào)噪音大,加上緊張,當(dāng)然有些地方就不盡如人意,有時(shí)人家連車票都不給我報(bào),很痛苦。
第一批培訓(xùn)班,當(dāng)時(shí)我對(duì)學(xué)員說(shuō),你們要努力,你們成功了,就是速錄的先驅(qū)者,如果你們不玩命,或者你們玩命了最后沒(méi)有成功,你們?cè)撌撬黉浀南攘,就犧牲了嘛。我?dāng)時(shí)這樣號(hào)召我們的學(xué)生,因?yàn)槲覀円膊恢浪麄儗?lái)會(huì)是什么樣,第一期的時(shí)候,我哪知道速錄會(huì)是什么樣啊,連投資者也不知道什么樣,學(xué)生也不知道,這樣困惑持續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間。到今天,外交部有速錄師,人大有速錄師。你說(shuō)現(xiàn)在我培養(yǎng)學(xué)生的時(shí)候很容易,我告訴你哪個(gè)單位有,哪個(gè)企業(yè)用了,學(xué)成之后會(huì)有什么樣的用處,前期教學(xué)生的時(shí)候卻不是這樣。
這么多年速錄的酸甜苦辣過(guò)來(lái)了,我深深地?zé)釔?ài)速錄這個(gè)行業(yè),也將把自己畢生的心血投入到當(dāng)中。
速錄讓我大開(kāi)眼界
黃霞:中央電視臺(tái)首屆全國(guó)速錄技能比賽全能冠軍
我畢業(yè)于江西師范大學(xué)計(jì)算機(jī)速記學(xué)院,學(xué)習(xí)的是亞偉中文速錄,畢業(yè)后到基層法院從事速記工作。2001年來(lái)到北京曉軍公司,在中央電視臺(tái)首屆全國(guó)速錄技能比賽中,獲得了全能冠軍。正是由于速錄,使我能見(jiàn)到不同的場(chǎng)面和人物,更多的是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)老總、業(yè)界精英、演藝明星等,還能經(jīng)常出差,閑暇之余可以旅游觀光,從而開(kāi)闊了眼界,同時(shí)提高了自身素質(zhì)。