編者按:今年7月8日,微軟公司宣布它將中止長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行的給予員工股票期權(quán)的做法,而改為直接向員工發(fā)放股票。這個(gè)將期權(quán)文化發(fā)揚(yáng)光大的旗艦企業(yè),充當(dāng)了期權(quán)制度標(biāo)志性的拋棄者。股票期權(quán)制度曾經(jīng)是很多高速增長(zhǎng)企業(yè)的火箭助推器,但是由于股市低迷,期權(quán)已經(jīng)喪失了對(duì)人才的吸引力,還有哪些通用的具有實(shí)效的激勵(lì)模式呢?除了企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,發(fā)揮重要作用的仍然是公平的、有吸引力的薪酬。在后期權(quán)時(shí)代,讓我們還是回歸合理的薪酬設(shè)計(jì)吧。
最近在市場(chǎng)上,隨著中國(guó)網(wǎng)通、西門(mén)子等幾家著名的公司對(duì)于寬帶薪酬管理模式的導(dǎo)入和應(yīng)用,寬帶薪酬作為一種薪酬管理模式,得到了日益廣泛的討論和關(guān)注。那么,究竟什么是寬帶薪酬,寬帶薪酬興起的原因是什么,以及如何準(zhǔn)確地理解寬帶薪酬從而更有效的加以應(yīng)用,是需要企業(yè)慎重思考的問(wèn)題。
首先,所謂“寬帶薪酬設(shè)計(jì)”,就是企業(yè)將原來(lái)相對(duì)比較多的薪酬級(jí)別,合并壓縮為幾個(gè)級(jí)別,同時(shí)拉大每一個(gè)薪酬級(jí)別內(nèi)部薪酬浮動(dòng)的范圍。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是,薪酬級(jí)別少了,級(jí)別內(nèi)部的差異大了。與傳統(tǒng)的薪酬設(shè)計(jì)方法相比,這種新型的設(shè)計(jì)體系,使得員工有可能在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),做同一個(gè)職位,但在同一個(gè)級(jí)別內(nèi)部,因?yàn)閭(gè)人能力的提高,或者個(gè)人業(yè)績(jī)的提升等原因,收入得到顯著的提高。員工不再單純的因?yàn)閸徫坏母淖,崗位?jí)別的提升而導(dǎo)致收入的提高。
從寬帶薪酬的概念和含義,不難理解,寬帶薪酬的應(yīng)用與企業(yè)其他幾個(gè)方面的管理制度和特征是相對(duì)應(yīng)的。比較少的薪酬等級(jí)對(duì)應(yīng)了企業(yè)比較少的行政和職位級(jí)別,反映了企業(yè)比較扁平的組織結(jié)構(gòu)特征。與傳統(tǒng)的薪酬體系強(qiáng)調(diào)崗位,以崗位不同確定工資相比,寬帶薪酬是對(duì)個(gè)人能力和業(yè)績(jī)的尊重和重視。這就對(duì)應(yīng)了企業(yè)比較尊重個(gè)人貢獻(xiàn),強(qiáng)調(diào)個(gè)人差異,激勵(lì)個(gè)人努力的文化特征。
對(duì)于寬帶薪酬的理解,除了這一制度概念本身以外,還要考慮企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化以及企業(yè)自身的發(fā)展和戰(zhàn)略、管理制度的變化。這些也正是導(dǎo)致寬帶薪酬興起的重要的和相對(duì)直接的原因。
首先,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)所面臨的外部環(huán)境日益復(fù)雜,企業(yè)的戰(zhàn)略不斷地需要調(diào)整,要求企業(yè)以及企業(yè)的許多員工有更強(qiáng)的應(yīng)變能力,因此對(duì)于企業(yè)的員工,尤其是核心員工來(lái)說(shuō),工作內(nèi)容不再是穩(wěn)定的,面臨著經(jīng)常的或者比較大的變化,這就使得傳統(tǒng)的單純以崗位職責(zé)定薪的薪酬制度不能夠完全反映員工所承擔(dān)的責(zé)任。薪酬的級(jí)別越多,對(duì)于崗位的區(qū)分越細(xì),對(duì)于崗位職責(zé)的描述和限定越清楚,越是難以適應(yīng)工作內(nèi)容復(fù)雜化和不斷變化的情況。如果企業(yè)面臨這樣的情況,導(dǎo)入寬帶薪酬,在同一級(jí)別內(nèi)拉大員工之間的差異,彌補(bǔ)崗位描述和評(píng)估相對(duì)固定的缺陷,能夠更好的適應(yīng)變化的和復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,通過(guò)薪酬水平對(duì)員工的工作內(nèi)容進(jìn)行更好、更公平的體現(xiàn)。
其次,由于等級(jí)森嚴(yán)的行政職位級(jí)別往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)比較僵化的和低效的管理,許多企業(yè)傾向于采用更扁平化的組織結(jié)構(gòu),尤其是那些強(qiáng)調(diào)公平、協(xié)作、溝通的文化的公司。在這種情況下,行政職位級(jí)別的減少,帶來(lái)了員工晉升機(jī)會(huì)的減少,而在傳統(tǒng)的薪酬設(shè)計(jì)體系下,只有職位級(jí)別的提升才會(huì)帶來(lái)薪酬水平的提高。這樣就會(huì)打擊許多員工的積極性,而寬帶薪酬則正好解決了這個(gè)問(wèn)題。員工在同一級(jí)別內(nèi)部差距的拉大,使得員工雖然級(jí)別沒(méi)有提升,但薪酬水平也有足夠的提升空間,確保了對(duì)員工的有效激勵(lì)。
另外,對(duì)于許多企業(yè),尤其是生產(chǎn)銷(xiāo)售型的企業(yè)來(lái)講,一些職位對(duì)于企業(yè)的生存是非常重要的,例如銷(xiāo)售人員。他們的業(yè)績(jī)直接影響了企業(yè)的整體業(yè)績(jī)。而銷(xiāo)售人員雖然工作內(nèi)容相差不大,職位級(jí)別基本相同,但不同的銷(xiāo)售人員之間的業(yè)績(jī)水平很可能會(huì)有非常大的差異。如何從薪酬水平方面去承認(rèn)這種差異,對(duì)業(yè)績(jī)突出的銷(xiāo)售人員進(jìn)行有力的激勵(lì),寬帶薪酬是一個(gè)很好的方式。
總體來(lái)講,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,公司戰(zhàn)略的變化,員工工作內(nèi)容的復(fù)雜化,扁平化組織結(jié)構(gòu)的出現(xiàn),以及相同職位員工業(yè)績(jī)的顯著差異等,都是寬帶薪酬之所以受到關(guān)注的重要原因。也是企業(yè)在考慮應(yīng)用寬帶薪酬時(shí),必須要考慮的問(wèn)題。
同時(shí),需要注意的是,寬帶薪酬的應(yīng)用與企業(yè)的發(fā)展階段有比較密切的關(guān)系。例如,在企業(yè)發(fā)展的初期,企業(yè)規(guī)模比較小,員工人數(shù)比較少,企業(yè)的職位體系還沒(méi)有明確的形成,員工的工作內(nèi)容沒(méi)有明確的限定,在這種情況下,薪酬水平很難依據(jù)崗位來(lái)界定,而通常的做法則是,依據(jù)員工直接的差異,在有限的級(jí)別的內(nèi)部對(duì)員工的努力進(jìn)行差異化。這也就是寬帶薪酬的應(yīng)用。而當(dāng)企業(yè)發(fā)展到比較成熟的階段時(shí),企業(yè)各方面的管理制度已經(jīng)形成,員工的數(shù)量比較多,組織結(jié)構(gòu)比較清晰,職位體系也已經(jīng)形成,員工之間的分工根據(jù)崗位的不同,也越發(fā)的詳細(xì)化。在這種情況下,員工的工作內(nèi)容基本上比較穩(wěn)定,此時(shí),如果硬要打破以崗定薪的薪酬制度,減少薪酬級(jí)別,而不顧已有的組織結(jié)構(gòu)和組織文化,則會(huì)導(dǎo)致原有的相對(duì)平穩(wěn)的內(nèi)部管理受到重大的沖擊和破壞,一些員工的不滿情緒增加,從而導(dǎo)致企業(yè)整體效率和業(yè)績(jī)水平的降低。
綜上所述,企業(yè)在考慮是否應(yīng)用寬帶薪酬設(shè)計(jì)體系時(shí),必須進(jìn)行慎重的考慮。與傳統(tǒng)的薪酬設(shè)計(jì)方法相比,寬帶薪酬注重考慮到員工個(gè)人的差異,是對(duì)個(gè)人能力的充分尊重。但值得一提的是,強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人能力的寬帶薪酬設(shè)計(jì)方法與強(qiáng)調(diào)崗位、以崗定薪的傳統(tǒng)的薪酬設(shè)計(jì)方法并不是相互矛盾的。兩種方法從不同的方面反映和強(qiáng)調(diào)了薪酬設(shè)計(jì)中的公平性,從這一點(diǎn)來(lái)講,兩種方法是互補(bǔ)的。
總之,企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí),既要考慮到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,也要考慮到內(nèi)部的公平性。選擇一種薪酬體系設(shè)計(jì)方法時(shí),應(yīng)該綜合考慮各方面的問(wèn)題,考慮企業(yè)管理各個(gè)方面的配合,才能真正確保薪酬體系的實(shí)用性,真正起到薪酬公平、激勵(lì)的作用。