最近為一家企業(yè)做薪酬咨詢時，老總報(bào)怨說：“我們企業(yè)給員工提供廉價住房、免費(fèi)工作餐、上下班接送、每年一次旅游。福利方面花了這么錢，員工為什么覺得這些都不是錢？只有漲工資了、發(fā)獎金了才叫收入增長了呢？員工的福利到底應(yīng)該怎么辦？”
大家不妨看看以下兩組數(shù)字。數(shù)據(jù)一、跨國大公司在過去的50年里，平均工資增長了40倍，而福利增長了500倍；數(shù)據(jù)二、在世界500強(qiáng)企業(yè)中，員工的工資與福利已幾近達(dá)到1：1的比例。
筆者在企業(yè)進(jìn)行咨詢時，常常發(fā)現(xiàn)企業(yè)的員工在計(jì)算自己的年收入時，僅關(guān)注一年從工資卡上拿了多少現(xiàn)金，年底有多少獎金。我問過不少員工：“福利是不是收入？”大多數(shù)人堅(jiān)持認(rèn)為福利不是收入，是企業(yè)應(yīng)該給員工的待遇。在我的建議下，該公司人力資源部將員工的福利方面的開支列出明細(xì)，和員工一起開了個溝通會。不少員工聽完人力資源經(jīng)理的匯報(bào)說明后幡然醒悟，“哦！原來企業(yè)還支付了這么多我不知道的收入”。當(dāng)企業(yè)的福利開支“費(fèi)力不討好”時，可能錯不在員工。到了企業(yè)的人力資源部進(jìn)行“福利盤點(diǎn)”的時候了。看看我們都有哪些福利項(xiàng)目，費(fèi)用分別是多少？是不是要改變福利的“價值和作用”？
目前我國絕大多數(shù)企業(yè)為員工提供的福利項(xiàng)目如下：
一、 社會保障
養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)這四類險(xiǎn)是我國勞動部門規(guī)定各類企業(yè)必須為員工提供的社會保險(xiǎn)福利。除員工月工資外，企業(yè)為這部分保險(xiǎn)大約支付相當(dāng)于工資額的10-20%。有些效益較好的企業(yè)還為員工提供了牙醫(yī)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、重大傷殘保險(xiǎn)等。部分有海外雇員的公司還在聘用合同中承諾為這些雇員的配偶、未成年子女提供醫(yī)療、傷殘等各類險(xiǎn)。
二、 住房津貼
傳統(tǒng)的中國國營企業(yè)，住房分配或廉價租住房是企業(yè)提供給員工的最大一項(xiàng)福利。隨著國家推行貨幣化分房制度的開展，企業(yè)改實(shí)物分房為貨幣分房，住房津貼按月隨工資發(fā)放，建立住房公積金，提供住房低息貸款已成為企業(yè)為員工提供住房福利的新形式。
三、 交通費(fèi)
主要指企業(yè)為員工上下班提供交通福利，主要包括以下幾種：企業(yè)提供交通工具接送員工上下班；企業(yè)按內(nèi)部規(guī)定為員工報(bào)銷上下班交通費(fèi)；企業(yè)每月發(fā)放一定數(shù)額的交通補(bǔ)助費(fèi)。
四、 工作午餐
是指企業(yè)為員工提供的免費(fèi)或低價午餐。有的企業(yè)雖然不直接提供工作午餐，但提供一定數(shù)額的工作午餐補(bǔ)助費(fèi)。
五、 有償假期
有償假期是指員工不來上班工作仍可取得收入的福利項(xiàng)目。主要包括以下幾種：
1、 產(chǎn)假、病（工傷）假、事假、探親假、婚假、喪假等等國家法定員工依法取得缺勤收入的福利待遇
2、 公休：是指員工根據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意，一年中可以享有若干天的有薪假期。企業(yè)一般根據(jù)種種條件，規(guī)定員工每年有五天至十四天的公休假期。
3、 法定節(jié)假日：國務(wù)院規(guī)定中國公民依法享有的包含春節(jié)、國慶等的十天節(jié)日假。有些企業(yè)還根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)定了一些節(jié)假日，如：中秋節(jié)、端午節(jié)、廠（司）慶日等等。
六、 培訓(xùn)
隨著企業(yè)對優(yōu)秀人才和合格員工的渴求，不少企業(yè)已明確提出“培訓(xùn)是員工最大福利”，不斷加強(qiáng)對員工培訓(xùn)的設(shè)入。目前跨國公司的培訓(xùn)投入費(fèi)用一般占到年銷售收入的0.5%-2%，并且這個比例仍有上升的趨勢。相信國內(nèi)的企業(yè)在未來若干年的發(fā)展歷程中，必將越來越重視培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出。
七、 各類法律顧問和心理咨詢
國外的許多企業(yè)聘請常年法律顧問及心理咨詢專家，為員工提供法律及心理咨詢方面的服務(wù)。我們的一些企業(yè)近年來也開始聘請律師或心理專家作專題講座或提供咨詢服務(wù)。
八、 職工福利設(shè)施
不少國營企業(yè)內(nèi)部有托兒（老）所、職工浴室、職工康樂設(shè)施、醫(yī)務(wù)室等等設(shè)施。這些也都是企業(yè)為員工支付的福利待遇。
九、 子女教育費(fèi)
現(xiàn)代員工越來越重視子女的教育，為了使員工子女能接受良好教育，企業(yè)提供的子女教育費(fèi)成為一項(xiàng)吸引人才的重要福利。我國的許多國營企業(yè)自身設(shè)有中小學(xué)，有些甚至還有職工大學(xué)。另外不少企業(yè)則提供例如全（半）額報(bào)銷子女教育費(fèi)用等等。
十、 節(jié)假日物資發(fā)放
企業(yè)在節(jié)假日發(fā)放的米、油、肉等等生活物資用品，這也是企業(yè)提供給員工的一項(xiàng)福利待遇。
除以上所列之外，不同的企業(yè)可能還為員工提供其他的福利項(xiàng)目，如員工旅游、服裝費(fèi)、活動經(jīng)費(fèi)、股票或期權(quán)等等。
企業(yè)在設(shè)計(jì)員工的福利項(xiàng)目時，不一定要包括上述的全部內(nèi)容。重要的是企業(yè)應(yīng)該重視員工的福利期望，進(jìn)行相應(yīng)的福利需求調(diào)查，讓員工清楚地認(rèn)識到福利也是工資收入的一部分。條件成熟的企業(yè)可以嘗試將“福利貨幣化”，即將交通、工作餐、住房等等福利項(xiàng)目轉(zhuǎn)化成貨幣，根據(jù)員工的職務(wù)等級及崗位重要性發(fā)放到工資中，逐步改變福利的實(shí)物性，這就是今后企業(yè)必須要走的“行政后勤社會化”。另外，對于保險(xiǎn)、培訓(xùn)等福利項(xiàng)目，可以采取“福利自助餐”。即員工根據(jù)企業(yè)所提供的一份菜單，在一定金額限度內(nèi)，自由選擇符合自己所需要的福利項(xiàng)目�！案＠�自助餐”的好處非常明顯：一方面讓員工根據(jù)自己的實(shí)際需求選擇對自己最有利的福利項(xiàng)目，員工感到受到企業(yè)的尊重和重視，增強(qiáng)員工滿意度。另一方面，員工清楚了解了每項(xiàng)福利的成本，會更加珍惜自己的企業(yè)，反過來也有利于企業(yè)管理和控制福利成本，促使企業(yè)把錢花在“刀刃”上。
很多企業(yè)都很關(guān)注“有競爭力的工資”，當(dāng)我們還提供有“競爭力的福利待遇”時，相信許多員工會重新估量企業(yè)為自己支付的不僅僅是每月工資卡的工資數(shù)。（龍門資訊專稿 ）