按傳統(tǒng)薪酬理論的做法,制訂薪酬方案,不外乎先進(jìn)行市場調(diào)查,而后排出職級職等,將同等級同類別的職位歸類歸檔,最后根據(jù)實際情況制訂出本企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。然而,事實證明,這種所謂的經(jīng)典做法實際上很難行得通。
我們在制訂薪酬方案時,首先會遇到一個諸如“先有雞還是先有蛋”的問題。當(dāng)一個薪酬方案的制訂者設(shè)計方案時,首先會遇到這樣一個問題:“先有方案,還是先有公司?”通俗地講,一般的公司大致可分成兩大類,一類是先拼湊幾個人,不管三七二十一搞成一個公司,然后東沖西撞、毫無章法地經(jīng)營,其間有可能慢慢成規(guī)模并擴(kuò)充,最后到了“整合”時期,需要管理的章法,便想到了制訂薪酬方案;另一類是企業(yè)本已是成熟企業(yè),早已有一套完整方案,只是根據(jù)具體情形適當(dāng)?shù)刈鲂﹨^(qū)域性的修正。對于這兩種不同類型的公司,薪酬方案的效用是完全不同的,制訂者必須靈活掌握,否則,薪酬方案很可能失效。
導(dǎo)致傳統(tǒng)薪酬理論“四處碰壁”的可能性有如下三點(diǎn):
首先是薪資調(diào)查的不正確因素。一般而言,制訂企業(yè)薪酬方案決不能粗線條地觀察市場總體行情,而須根據(jù)本企業(yè)行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)品、規(guī)模、人員結(jié)構(gòu)、支付能力、平衡水平、地理位置等因素綜合考慮進(jìn)行市場調(diào)查。采集的樣本數(shù)據(jù)要盡可能真實可靠,否則,只會“以訛傳訛”。
其次是職級職等的設(shè)定有許多因素導(dǎo)致巨大的偏差。例如“長官意志”的影響,有些崗位,管理者認(rèn)為很重要,職級定得很高,事實卻并非如此;有的崗位職級定得較低,但以該職級的薪酬在市場上根本無法錄用到合適人才。這種不科學(xué)的排序,必然導(dǎo)致薪酬方案的失效。
三是企業(yè)已有的薪酬結(jié)構(gòu)很難整合。有些老企業(yè)早已“一個蘿卜一個坑,各人自有一本賬”,忽然間要“科學(xué)管理”,眾人便難以接受。當(dāng)然,假如薪酬標(biāo)準(zhǔn)是往上抬,肯定沒問題;如是往下調(diào),則必定招致大家的反對,新方案極有可能不了了之。
鑒于上述情況,北京與上海的一些薪酬專家針對國內(nèi)十余家中外合資企業(yè)的“癥狀”,研究總結(jié)出一整套行之有效的方案并已取得大面積的成功。筆者曾參與其中數(shù)個項目,其主要內(nèi)容為“以點(diǎn)帶面、分布實施、折衷計數(shù)、薪資擠壓”,藉此完成整個方案的改造。
薪酬方案是關(guān)系到“民生”的大事,堪稱治企之本。僅靠生搬硬套所謂的經(jīng)典做法,很可能難以奏效。