調(diào)查顯示,近70%的高級(jí)管理人員感覺(jué)自己當(dāng)前承受的壓力較大,其中21%的人認(rèn)為自己壓力極大。
“過(guò)勞死”的現(xiàn)象開(kāi)始在中國(guó)出現(xiàn),從民工潮到民工荒,“技工荒”引發(fā)“職校熱”……日前,在中國(guó)人民大學(xué)舉行的中國(guó)人力資源新年報(bào)告會(huì)上,人大勞動(dòng)人事學(xué)院院長(zhǎng)曾湘泉教授對(duì)2004年中國(guó)人力資源重大事件進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。
關(guān)鍵詞薪酬調(diào)整
IT業(yè):一般員工薪酬平均增長(zhǎng)7%,經(jīng)理層員工薪酬增長(zhǎng)超過(guò)11%,決策層員工薪酬增長(zhǎng)超過(guò)17%。
金融業(yè):中高級(jí)職位特別是總監(jiān)級(jí)別以上的職位極為缺乏,人才爭(zhēng)奪激烈,薪酬上漲。
家電業(yè):薪酬增長(zhǎng)率相對(duì)較低,但研發(fā)依然是主導(dǎo)行業(yè)的核心部門(mén),其薪酬水平高出平均水平12%;市場(chǎng)部門(mén)緊隨其后,高出平均水平7%。
點(diǎn)評(píng):關(guān)鍵職位和關(guān)鍵人才的價(jià)格在不斷提升,既體現(xiàn)了關(guān)鍵職位和關(guān)鍵人才對(duì)企業(yè)的價(jià)值,也反映了勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求對(duì)勞動(dòng)力價(jià)格的影響在不斷擴(kuò)大。
關(guān)鍵詞公務(wù)員工資改革
北京推行“規(guī)范公務(wù)員收入”,即所謂“3581工程”,科、處、局、部級(jí)干部月薪分別為3000元、5000元、8000元以及1萬(wàn)元。將公務(wù)員收入變“暗”為“明”,公開(kāi)化,變“繁”為“簡(jiǎn)”,工資項(xiàng)目簡(jiǎn)化,消除部門(mén)之間的工資差距。上海推行公務(wù)員“陽(yáng)光工資”改革,“陽(yáng)光工資”制度就是對(duì)機(jī)關(guān)工資外收入進(jìn)行統(tǒng)一管理,改革目的在于規(guī)范公務(wù)員收入。
點(diǎn)評(píng):開(kāi)始改變公務(wù)員整體薪酬水平長(zhǎng)期偏低的現(xiàn)象,增強(qiáng)公務(wù)員薪酬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)引入職位分類(lèi)的人力資源管理的時(shí)代;預(yù)示著中國(guó)公務(wù)員的職位定價(jià)將開(kāi)始取代身份工資制度。
關(guān)鍵詞高管薪酬調(diào)查
企業(yè)總經(jīng)理與員工平均收入差距拉大,上市公司高管薪酬之間差距拉大,高管薪酬存在地域差異,東部地區(qū)普遍高于中、西部地區(qū),兩地顯示了比往年更大的差別。
點(diǎn)評(píng):中國(guó)企業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革,市場(chǎng)化用人機(jī)制正大力推進(jìn),企業(yè)高管的薪酬水平有了明顯提高,國(guó)有企業(yè)向關(guān)鍵崗位傾斜漸成趨勢(shì)。企業(yè)高管薪酬制定的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)明顯,市場(chǎng)既提高了高管薪酬的整體水平,也加大了高管之間的內(nèi)部差距,國(guó)內(nèi)上市公司高管的年薪已經(jīng)出現(xiàn)了與國(guó)際接軌的現(xiàn)象,部分行業(yè)甚至超過(guò)了國(guó)際水準(zhǔn)。工資是什么?是一種價(jià)格的信號(hào),說(shuō)明中國(guó)目前人才市場(chǎng)上職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍是非常稀少的資源
關(guān)鍵詞過(guò)勞死與壓力管理
去年11月7日,38歲的均瑤集團(tuán)董事長(zhǎng)王均瑤,因腸癌病逝;3月4日,52歲的大中電器公司總經(jīng)理胡凱因心臟病突發(fā),經(jīng)搶救無(wú)效逝世;4月8日,54歲的愛(ài)立信(中國(guó))有限公司總裁楊邁由于心臟驟停在跑步機(jī)上突然辭世!吨袊(guó)企業(yè)家》雜志對(duì)252位活躍在中國(guó)商界的企業(yè)家的調(diào)查結(jié)果顯示:90.6%的企業(yè)家處于“過(guò)勞”狀態(tài)。中關(guān)村園區(qū)企業(yè)員工與人力資源經(jīng)理健康指數(shù)網(wǎng)上調(diào)查結(jié)果顯示:高達(dá)89.9%的中關(guān)村人對(duì)自己的健康并不自信!敦(cái)富》中文版聯(lián)合北京易普斯企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)中心對(duì)1576名高級(jí)管理人員所作的調(diào)查顯示:近70%的高級(jí)管理人員感覺(jué)自己當(dāng)前承受的壓力較大,其中21%的人認(rèn)為自己壓力極大。
點(diǎn)評(píng):由于企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的急劇變化,工作壓力迅速上升,中國(guó)的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注“工作壓力”的問(wèn)題,就像我們過(guò)去常提起的日本“過(guò)勞死”現(xiàn)象,開(kāi)始在中國(guó)出現(xiàn)。中國(guó)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不規(guī)范,需要企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人在各種關(guān)系中周旋,企業(yè)家成為“起夜家”對(duì)民營(yíng)企業(yè)家來(lái)說(shuō),企業(yè)內(nèi)部管理缺乏制度化,事事做主,壓力過(guò)大,這都預(yù)示著壓力管理成為企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要課題,人力資源管理必須了解員工目前的工作壓力,提供減少工作壓力的方案。
關(guān)鍵詞全球招聘的尷尬
去年6月開(kāi)始,國(guó)資委拿出23個(gè)央企高管職位,面向海內(nèi)外招聘。但最終結(jié)果是,出身國(guó)企的人選占了絕對(duì)多數(shù)。報(bào)名者中的16名具有外國(guó)國(guó)籍、65名擁有綠卡者全部落選。與此同時(shí),上海市納才“網(wǎng)點(diǎn)”遍布法、美、德等7國(guó)和我國(guó)香港特別行政區(qū),深圳也以百萬(wàn)年薪全球公聘四家大型國(guó)企老總。北京一家人力資源管理機(jī)構(gòu)的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,跨國(guó)公司高層進(jìn)入中國(guó)企業(yè)工作,服務(wù)時(shí)間超過(guò)一年的不足4%。去年9月29日,北京雙鶴藥業(yè)有限公司召開(kāi)第三屆董事會(huì)特別會(huì)議,在董事會(huì)成員意見(jiàn)不一致的情況下強(qiáng)行做出決定,免去來(lái)自于外企的職業(yè)經(jīng)理人楊維平的總經(jīng)理職務(wù),楊維平出身德國(guó)漢高、費(fèi)森尤斯等外企,有15年外企總經(jīng)理的從業(yè)經(jīng)歷。
點(diǎn)評(píng):在國(guó)際市場(chǎng)上大規(guī)模選人,表明了傳統(tǒng)國(guó)企干部管理制度開(kāi)始發(fā)生突破,也表明了開(kāi)始實(shí)施中央人才工作會(huì)議提出的、利用國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩個(gè)人才市場(chǎng)的舉措。如何認(rèn)識(shí)人才國(guó)際化?人才國(guó)際化為何效果不顯著?國(guó)企老總的水平、能力不行還是體制的制約?缺人才還是缺管理平臺(tái)?國(guó)際化首先應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是體制和機(jī)制的國(guó)際化!企業(yè)急需加強(qiáng)治理結(jié)構(gòu)、管理流程和基礎(chǔ)平臺(tái)的建設(shè)。否則,具有國(guó)際水準(zhǔn)的職業(yè)經(jīng)理人如何在這種管理體制特殊、管理不規(guī)范的平臺(tái)運(yùn)作?很難想象,僅僅靠引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人就能取得預(yù)期效果,至少是雙管齊下。
關(guān)鍵詞外企工會(huì)風(fēng)波
中日合資企業(yè)北京三環(huán)相模新技術(shù)有限公司總務(wù)經(jīng)理兼工會(huì)主席唐小東被解職。日本獨(dú)資企業(yè)西科姆(中國(guó))有限公司單方面終止公司工會(huì)主席李東亞勞動(dòng)合同。沃爾瑪?shù)炔糠滞馄鬅o(wú)視中國(guó)法律拒建工會(huì)。
點(diǎn)評(píng):外企(也包括私企)拒建工會(huì),凸現(xiàn)當(dāng)前強(qiáng)資本弱勞工的格局以及企業(yè)工會(huì)組織的現(xiàn)實(shí)困境。工會(huì)主席因維護(hù)工人權(quán)利而被資方解聘,說(shuō)明了工會(huì)組織在維權(quán)過(guò)程中的艱辛。在失衡的勞動(dòng)關(guān)系下,如何讓工會(huì)維護(hù)工人的合法權(quán)益,值得深思。就業(yè)
大學(xué)生就業(yè)難:2003年的212萬(wàn)到2004年的280萬(wàn),再到2005年的338萬(wàn),高校畢業(yè)生數(shù)量與年俱增,總量上供過(guò)于求,大學(xué)生就業(yè)難。前程無(wú)憂(yōu)“2004年大學(xué)生求職趨向調(diào)查”顯示:大學(xué)生就業(yè)首選依舊是大城市,熱門(mén)行業(yè)和大企業(yè)。找不到工作和招不到人現(xiàn)象并存,結(jié)構(gòu)矛盾突出。價(jià)格回歸,大學(xué)生月薪期望值普遍下降。上海市勞動(dòng)與社會(huì)保障局公布了一項(xiàng)針對(duì)2004年應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的調(diào)查:95%應(yīng)屆畢業(yè)生工作一年要跳槽,60%的畢業(yè)生對(duì)現(xiàn)有工資不滿(mǎn)意,表示想跳槽。
點(diǎn)評(píng):中國(guó)高等教育已經(jīng)進(jìn)入大眾化時(shí)代,精英意識(shí)是阻礙大學(xué)生就業(yè)的重要因素,大學(xué)生需要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,大學(xué)生工資下降是人力資本投資收益率下降的表現(xiàn),是勞動(dòng)力市場(chǎng)供求變化作用的結(jié)果。由于保留工資的上升,加之企業(yè)忠誠(chéng)度的下降,以及職業(yè)規(guī)劃意識(shí)的缺乏,大學(xué)生跳槽頻繁困擾企業(yè)。
關(guān)鍵詞技工短缺
自去年年中珠三角、長(zhǎng)三角隱現(xiàn)技工荒,至今愈演愈烈。調(diào)查顯示,目前對(duì)技術(shù)工人的需求比已經(jīng)大于對(duì)工程技術(shù)人員的需求比,未來(lái)20年內(nèi)這樣的需求仍將繼續(xù)走高。“技工荒”引發(fā)“職校熱”,目前我國(guó)中等技術(shù)學(xué)校一次就業(yè)率業(yè)95%。技校生畢業(yè)率首先在各類(lèi)畢業(yè)生中領(lǐng)先。
點(diǎn)評(píng):凸現(xiàn)我國(guó)宏觀人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃上的不足,現(xiàn)行教育體制重學(xué)歷教育、輕技能培訓(xùn)。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)投入不夠,只使用不培訓(xùn)的做法進(jìn)一步加劇了技術(shù)工人的短缺。
沒(méi)有形成高技能人才的評(píng)價(jià)、激勵(lì)和流動(dòng)的機(jī)制。職業(yè)教育的重新興起,是中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)完善的表現(xiàn)。發(fā)展職業(yè)教育是提升我國(guó)產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的迫切需要。
關(guān)鍵詞名企裁員
2004年3月,聯(lián)想集團(tuán)開(kāi)始戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)裁員,裁員的數(shù)量約占集團(tuán)員工整體比例的5%。5月27日,實(shí)達(dá)電腦科技有限公司(實(shí)達(dá)PC)開(kāi)始裁員,由521人裁減為189人,332人被裁掉,約占公司人數(shù)的64%。中石化實(shí)行剝離戰(zhàn)略,上半年裁員8000,裁員直指中層隊(duì)伍。
點(diǎn)評(píng):中國(guó)企業(yè)的裁員在繼續(xù)。但不再是簡(jiǎn)單的減員增效,以及末位淘汰,而中國(guó)企業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)對(duì)多元化戰(zhàn)略的反思和調(diào)整,因戰(zhàn)略調(diào)整而出現(xiàn)的戰(zhàn)略性裁員,開(kāi)始在中國(guó)登臺(tái)亮相!捌髽I(yè)不是家”的觀念出現(xiàn),說(shuō)明企業(yè)所面臨的生存壓力和不得不作出必要的選擇。競(jìng)爭(zhēng)性的行業(yè)和企業(yè)人力資源變革的緊迫性在迅速上升。中國(guó)的企業(yè)員工關(guān)系的管理開(kāi)始面對(duì)壓力。中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源變革來(lái)臨,人力資源管理必須適應(yīng)組織戰(zhàn)略調(diào)整的需要。如何提高對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)的反應(yīng)速度和適應(yīng)能力,如何解決因裁員所產(chǎn)生的員工關(guān)系管理的問(wèn)題,是未來(lái)中國(guó)企業(yè)人力資源管理面臨的一個(gè)重大課題。