記者許靜報(bào)道:“一年兩度的導(dǎo)游考試,暴露出年輕人的知識(shí)、能力缺陷實(shí)在不少!”廣東省2006年度第一次全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試面試眼下正在全省鋪開(kāi),這個(gè)周末,省旅游局特別在廣州大學(xué)城為大學(xué)生們舉行了一次專場(chǎng)面試,記者親睹不少怪現(xiàn)象。
面試主要檢驗(yàn)考生的語(yǔ)言技巧、景點(diǎn)知識(shí)和應(yīng)變能力。在三名考官的“聚焦”下,手執(zhí)麥克風(fēng)滔滔講上半小時(shí),不少“筆試高手”雖然有備而來(lái),臨場(chǎng)也傻了眼!鞍自粕阶湓趶V州北部———(停頓),對(duì)不起老師,我全忘了,可不可以放棄?”
有的考生即使開(kāi)了頭,也前言不搭后語(yǔ),嗯嗯啊啊,或中途卡殼?脊俑嬖V記者,類似情況經(jīng)常發(fā)生,現(xiàn)場(chǎng)語(yǔ)言表達(dá)能力成為多數(shù)考生的弱項(xiàng)。記者看到,有一組10名考生中,一上場(chǎng)就有兩人“崩潰”而放棄,其余的也表現(xiàn)緊張,流利完成景點(diǎn)講解的不足一半,有的考生只像背書(shū),聲情并茂講完的一個(gè)也沒(méi)有。
“不考不知道,現(xiàn)在不少年輕人欠缺文史、地理知識(shí)已到了讓人啼笑皆非的地步!痹S多考官說(shuō)。
十大元帥中哪些出自黃埔軍校?考生答得五花八門(mén)!傲蜗蚯啊薄ⅰ奥櫂s秦”都是記者聽(tīng)到的奇怪答案,這未算離譜,有考官透露,甚至有考生將林彪答成了“傅彪”。還有考官反映,某組大部分考生都把張國(guó)燾念成了“張國(guó)壽”……至于文言詩(shī)詞、對(duì)聯(lián)橫批,考生們能跳過(guò)則跳過(guò),念得清的寥寥無(wú)幾。
抽到的考題答不出來(lái),考生會(huì)作何反應(yīng)呢?記者觀察發(fā)現(xiàn),請(qǐng)求網(wǎng)開(kāi)一面重新抽簽的有之,呆若木雞的有之,當(dāng)場(chǎng)流淚的有之。而據(jù)考官反映,更另類的則是“答案欠奉,歌舞來(lái)湊”。“對(duì)不起老師,題我實(shí)在不會(huì)答,但我不想放棄這機(jī)會(huì),我給你們唱首歌吧!边@位男考生也不顧考官聽(tīng)不聽(tīng),兀自放歌一曲,還有一個(gè)女生,一邊唱歌,一邊還跳了一段民族舞……
“這些考生遇事不亂,還能以獨(dú)特方式來(lái)展現(xiàn)自己,這種能力值得嘉許。”一位盧姓考官說(shuō):“但做導(dǎo)游絕對(duì)不只是能唱能跳就行。”他表示,目前社會(huì)上許多人認(rèn)為導(dǎo)游只要能“搞氣氛”就可以了,忽視文化知識(shí)的學(xué)習(xí),這正是對(duì)導(dǎo)游工作認(rèn)識(shí)的最大誤區(qū)。
省旅游局人事教育處處長(zhǎng)梁暉介紹,近年報(bào)考導(dǎo)游的人有增無(wú)減,今年春季就達(dá)8000人,這對(duì)緩解“導(dǎo)游饑渴”有利,但不容忽視的問(wèn)題是,考生的素質(zhì)仍不容樂(lè)觀,許多人只憑著一腔熱情就想當(dāng)導(dǎo)游。盡管導(dǎo)游資格考試只屬“最初級(jí)門(mén)檻”,但目前通過(guò)率仍僅為30%左右!耙粋(gè)導(dǎo)游合不合格,知識(shí)是基礎(chǔ),能力是關(guān)鍵!币晃辉湛脊僬f(shuō),“監(jiān)考幾年,我還沒(méi)給過(guò)一個(gè)滿分!