記者許靜報道:“一年兩度的導(dǎo)游考試,暴露出年輕人的知識、能力缺陷實在不少!”廣東省2006年度第一次全國導(dǎo)游人員資格考試面試眼下正在全省鋪開,這個周末,省旅游局特別在廣州大學(xué)城為大學(xué)生們舉行了一次專場面試,記者親睹不少怪現(xiàn)象。
面試主要檢驗考生的語言技巧、景點知識和應(yīng)變能力。在三名考官的“聚焦”下,手執(zhí)麥克風(fēng)滔滔講上半小時,不少“筆試高手”雖然有備而來,臨場也傻了眼!鞍自粕阶湓趶V州北部———(停頓),對不起老師,我全忘了,可不可以放棄?”
有的考生即使開了頭,也前言不搭后語,嗯嗯啊啊,或中途卡殼。考官告訴記者,類似情況經(jīng)常發(fā)生,現(xiàn)場語言表達(dá)能力成為多數(shù)考生的弱項。記者看到,有一組10名考生中,一上場就有兩人“崩潰”而放棄,其余的也表現(xiàn)緊張,流利完成景點講解的不足一半,有的考生只像背書,聲情并茂講完的一個也沒有。
“不考不知道,現(xiàn)在不少年輕人欠缺文史、地理知識已到了讓人啼笑皆非的地步!痹S多考官說。
十大元帥中哪些出自黃埔軍校?考生答得五花八門!傲蜗蚯啊、“聶榮秦”都是記者聽到的奇怪答案,這未算離譜,有考官透露,甚至有考生將林彪答成了“傅彪”。還有考官反映,某組大部分考生都把張國燾念成了“張國壽”……至于文言詩詞、對聯(lián)橫批,考生們能跳過則跳過,念得清的寥寥無幾。
抽到的考題答不出來,考生會作何反應(yīng)呢?記者觀察發(fā)現(xiàn),請求網(wǎng)開一面重新抽簽的有之,呆若木雞的有之,當(dāng)場流淚的有之。而據(jù)考官反映,更另類的則是“答案欠奉,歌舞來湊”!皩Σ黄鹄蠋,題我實在不會答,但我不想放棄這機(jī)會,我給你們唱首歌吧!边@位男考生也不顧考官聽不聽,兀自放歌一曲,還有一個女生,一邊唱歌,一邊還跳了一段民族舞……
“這些考生遇事不亂,還能以獨特方式來展現(xiàn)自己,這種能力值得嘉許!币晃槐R姓考官說:“但做導(dǎo)游絕對不只是能唱能跳就行!彼硎荆壳吧鐣显S多人認(rèn)為導(dǎo)游只要能“搞氣氛”就可以了,忽視文化知識的學(xué)習(xí),這正是對導(dǎo)游工作認(rèn)識的最大誤區(qū)。
省旅游局人事教育處處長梁暉介紹,近年報考導(dǎo)游的人有增無減,今年春季就達(dá)8000人,這對緩解“導(dǎo)游饑渴”有利,但不容忽視的問題是,考生的素質(zhì)仍不容樂觀,許多人只憑著一腔熱情就想當(dāng)導(dǎo)游。盡管導(dǎo)游資格考試只屬“最初級門檻”,但目前通過率仍僅為30%左右!耙粋導(dǎo)游合不合格,知識是基礎(chǔ),能力是關(guān)鍵!币晃辉湛脊僬f,“監(jiān)考幾年,我還沒給過一個滿分!