小邢和小范都是清華大學(xué)的畢業(yè)生,他們同時來到京城一家知名企業(yè)工作。短短三個月的試用期,部門經(jīng)理就看出小邢和小范在處理各自工作的方式上有很大的差別,結(jié)果小邢被正式錄用,小范則被掃地出局。
造成這種截然不同的結(jié)果,是由于小邢對自己進(jìn)行了行為強(qiáng)化。他制定出一套控制自己工作進(jìn)度的工作日志,上面記了各項工作的目標(biāo)日期,同時還有一些用代號記下的重點(diǎn)事項。此外,小邢還有張一周“應(yīng)作工作”表,把一周內(nèi)大部分工作都預(yù)先規(guī)劃好,所以,無論什么時候,部門經(jīng)理向小邢問到某項具體工作,他在翻看工作日志或“應(yīng)做工作”計劃表后,通常都能在一分鐘左右作出準(zhǔn)備回答。
小范卻恰恰相反,雖然他在工作技術(shù)能力方面和小邢不分上下,可部門經(jīng)理卻很難了解他的工作進(jìn)度;結(jié)果當(dāng)部門經(jīng)理向總經(jīng)理匯報試用情況時,他直言不諱地說:“小邢在控制自己的活動方面可真棒,他給自己設(shè)置目標(biāo)并了解自己的進(jìn)度;小范卻缺少自我控制,我很難說小范是否勝任這份工作。”
許多經(jīng)理都希望下屬能夠強(qiáng)化他們自己的行為,并實(shí)現(xiàn)他自己設(shè)定的目標(biāo),而不愿意總用外部壓力去控制。所以,行為強(qiáng)化對每位雇員來講都是極為重要的。 共同進(jìn)步 有利于開創(chuàng)新局面
美國總統(tǒng)約翰?肯尼迪曾說過:“前進(jìn)的最佳方式,是與他人一道前進(jìn)!痹S多人對于允許并鼓勵他人與自己并肩前進(jìn)持有錯誤的態(tài)度,經(jīng)常錯誤地認(rèn)為,他們必須與自己身邊的人競爭,而不是與他們合作。其實(shí),只有持有一種與他人相互信賴的態(tài)度并致力于建立互利的關(guān)系時,才更有利于開創(chuàng)新局面。具有共同方向和群體意識的人們,在互相推動下會更快、更容易達(dá)到他們的目標(biāo)。把他人看作伙伴,靠合作取勝,互相扶持,眾人拾柴火焰高就是這個道理。倘若靠競爭取勝,把他人看作敵人,這勢必會分散你的精力。但你又想脫穎而出,就必須付出幾倍乃至十幾倍的精力,表現(xiàn)得比別人更優(yōu)秀時,才可能成功,做為一個公司的新人,你更應(yīng)該注意這一點(diǎn),以免徒勞無功。學(xué)會利用集體的力量,達(dá)到進(jìn)步是很有益的。
謙虛行事 會得到更多的重用
許多有能力的人往往不能受到重用,總覺得上司在有意無意地和自己過不去,心情很壓抑。靜下心來,細(xì)想一下,你會發(fā)現(xiàn)也許你太過于鋒芒畢露了。人的本性都會揚(yáng)長避短,對于自己的長處總會盡可能地顯示出來,對于一項你起了決定作用的工作,你總希望所有人都知道,于是大肆宣揚(yáng),這樣做無疑為自己埋下了地雷。真正能夠得到上司的賞識、同事的敬重的最好做法是謙虛行事。對于每項工作不要急于搶功,應(yīng)學(xué)給別人留有余地,因為畢竟凡事不是你一個人的功勞。謙虛地做事,會使你游刃有余。給上司留有余地,不和他搶功,他對你在心理上會產(chǎn)生信任感、安全感。真正有能力的你,工作效率高,又可以為他出謀劃策,他會把更重要的工作交給你去辦,并事事與你商量,聽取你的意見;給同事留有余地,在很大程度上是營造良好的人際工作環(huán)境。許多事你不去強(qiáng)調(diào),別人反而更愿意去接受。這樣,你在公司舉足輕重的地位就會自然而然的形成。