有研究發(fā)現(xiàn),新員工在進入企業(yè)之初會面臨如下三個典型問題:
是否會被群體接納?
每個人都會有這樣的感受——進入一個新環(huán)境,是否會被這一個小群體接納?一個性格有些內(nèi)向的女孩子,在剛進入企業(yè)時說:“在學校時同學們都說,工作中的人們比較難以相處,不少雜志上的文章也反映工作中人際關系復雜。我很擔心,不知道同事們會不會喜歡我,會不會被別人說閑話。聽說,工作之初有不少同學都為難以與同事們相處而換工作的。但愿我能幸運一點!”
由此可見,企業(yè)應采取辦法消除女孩的上述疑慮,女孩才能以一種愉快的心情來充分地展示她的才智。
公司當初的承諾是否會兌現(xiàn)?
有不少企業(yè)為了能吸引優(yōu)秀的人才,在招聘時許以美好的承諾,而一旦員工進入公司,便出現(xiàn)了虛假的情況,或者要求于員工的條件過多、給予員工的過少。相對于員工的工作準則、企業(yè)的歷史及目標來說,員工更加關心自己的工資、福利、假期、發(fā)展前景等。只有自己的切身利益得到保障之后,他們才可以從心理上接受企業(yè)的文化、融入公司的群體中,否則他們會表現(xiàn)消極,即使是積極的,他們也是在積累工作經(jīng)驗假以時機跳槽。
工作環(huán)境怎么樣?
這里所說的工作環(huán)境既包括工作的條件、地點,也包括公司的人際關系、工作風格等。新的環(huán)境是吸引新人的,還是排斥新人的?同事們是否會主動與新員工交往并告訴他們必要的工作常識和經(jīng)驗?第一項工作有人指導嗎?他們是否完全明白了自己的工作職責?為了完成工作,他們得到必要的工作設備和條件嗎?上述問題直接關系到新員工對企業(yè)的評價和印象。
以上新員工遇到的問題,如果可以完善地“解決”,新員工就會盡自己的努力去適應組織的期望和要求,而這樣的態(tài)度和績效會在工作中不斷被獎勵從而強化,形成一個良性的循環(huán),從而出現(xiàn)一個雙贏的局面。