如何選擇向上司反映問題的時(shí)機(jī)?
作者/來源: 點(diǎn)擊率:2003/11/6
工作就是工作,而你的私人問題就讓它只是私事吧!別把私人問題帶到辦公室來。你的男朋友、你的新房子還有你的寵物,這些都和工作無關(guān),只有在私人問題影響了你的工作表現(xiàn)時(shí),你才可以讓上司知道。
假設(shè)你身體不舒服而必須請假的話,試著將情況讓主管知道,但是請避免長篇大論。不過,經(jīng)常裝病請假可不行,說不定主管會懷疑你是不是去應(yīng)征其他工作了呢!還有,在與主管談這類事之前,先弄清楚他現(xiàn)在的情緒。他正忙著與客戶聯(lián)系嗎?他看起來悶悶不樂嗎?正在發(fā)脾氣嗎?千萬別貿(mào)然行事。
和上司討論問題的最好時(shí)機(jī),絕非等他開口問候你之后。當(dāng)上司問候你時(shí),你最好禮貌地問答自己在任何方面都很好。之后,你可以到上司的辦公室,和他約時(shí)間討論你的問題。你可以這樣說:“我有—件事需要與您討論,可以和您約個(gè)時(shí)間嗎?”記住,大清早剛到辦公室,或午后令人疲憊的時(shí)候,都不適宜和老板討論問題。當(dāng)他表現(xiàn)出不贊同或心不在焉的神情時(shí),同樣別再展開你的話題,否則你在老板心目中的印象很可能會一落千丈。
和上司交談的時(shí)候,請溫和地提出你的困難,不要有情緒化的舉止,更要提出具體可行的建議。老板們需要的員工是值得支付薪水、表現(xiàn)可圈可點(diǎn)、不致于對他們造成威脅的人才。所以當(dāng)你無法盡忠職守時(shí),無論任何合理的理由,都將造成主管對你的不信任感。但這么說可不一樣了:“這雖然讓我左右為難,但我會盡全力處理好這件事的。”這樣說,保證你在他心目中的印象會更好,不僅負(fù)責(zé)盡職,而且最主要的是,一切尚在可控制的范圍內(nèi)。