職場生存的道法
作者/來源: 點(diǎn)擊率:2006/12/20
職場有如戰(zhàn)場,競爭是殘酷的,只有適者才能生存。要想在職場上走得順暢,具備一些變形蟲的特質(zhì)對自己是會有所幫助的。如果你的工作能力好,適應(yīng)能力也強(qiáng),那么再加上良好的社交手腕和靈活變通的處事手法,你就能與不同性格的上司和同事搞好關(guān)系。
工作上合作順利,你的仕途才會前景光明。
讓自己適應(yīng)公司文化
知道上司和同事是何種性格只是第一步,要“適”得其法地與之相處才是學(xué)問所在。深圳是個國際化大都市,來自不同國家的外資公司比比皆是,就算是本地公司,也有大企業(yè)、中小企業(yè)、國有和私營機(jī)構(gòu)等分別。不同背景的公司各有自己不同的公司文化,在選擇工作時,若忽略了了解公司的行事風(fēng)格,職場路將變得崎嶇不平。只有主動投入并能完全適應(yīng)公司文化的人,才有可能在職場生涯中順風(fēng)順?biāo)?BR>
美資公司:辦事有制度,凡事都會白紙黑字地列明,而且傾向權(quán)力下放,上司與下屬之間可以有商有量,而下屬只要依程序工作,上司也不會多加過問。美資公司非常注重工作能力和表現(xiàn),只要有能力,可以越級升職。能力不行的人,會隨時收到大信封,非,F(xiàn)實(shí)。
歐資公司:在歐資企業(yè)工作,可以說較有“人情味”,但同樣存在“家長制”的問題,較為注重年資,經(jīng)驗(yàn)非常重要。新入職的員工,特別是出任管理層者,更需要花點(diǎn)時間與上司搞好關(guān)系,有需要時要放下從前的工作模式,主動學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的工作文化。
日資公司:年資的重要性在日資公司更顯重要。如果身為非日籍女性,要在日資公司內(nèi)攀上高職就更難了,因?yàn)槿毡疚幕啬休p女,排他性強(qiáng),想在日資公司順利工作,與同事和上司搞好關(guān)系是首要任務(wù)。工作能力不是不重要,好的人事關(guān)系,更可以讓工作事半功倍。
港資公司:要界定香港企業(yè)文化不太容易,既有家長制,同時也有發(fā)揮創(chuàng)意的機(jī)會。注重靈活性非常重要,同時也要兼顧人際關(guān)系。
當(dāng)一名辦公室政治家
每個公司都有政治,政治本身沒有好與壞,它只是在達(dá)到目標(biāo)過程中所采取的種種手段。辦公室雖然不大,但人際關(guān)系卻不可謂不復(fù)雜,弄不好就成了政治的受害者,要想在眾人中脫穎而出,就必須具備一些政治家的素質(zhì)。
當(dāng)政治家首先要處理好人際關(guān)系,擁有和諧的工作伙伴關(guān)系,工作起來會更愉快及更加有責(zé)任感,工作效率也會更高。有不少人與同事關(guān)系緊張,這與個人情緒、工作風(fēng)格、價值觀不同、利益沖突等方方面面的原因有關(guān)。要擁有較好的人際關(guān)系,必須掌握引導(dǎo)和勸說藝術(shù),這樣既可以及時發(fā)現(xiàn)和解決同事間的各種矛盾,又能達(dá)到影響老板跟著自己的思路走之目的。
除了處理好人際關(guān)系,適當(dāng)?shù)貍鬟f信息也是當(dāng)好辦公室政治家的重要手腕,辦公室政治家通?梢远牥朔,無論對上層還是手下人的想法都了如指掌,掌握了身邊的信息還不夠,還得學(xué)會適度地透露信息給別人。例如選擇性地透露秘密,選擇合適的聽眾分享自己的“內(nèi)部消息”。如果是想把消息公開,不妨選擇把“秘密”透給守不住秘密的人,這樣就能在最短的時間內(nèi)讓消息成為公開的新聞。
總之,要當(dāng)一名成功的辦公室政治家,除了定位好自己的角色,還要對辦公室政治有非常清晰的概念。
職場失敗個案回放
美國一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),有64%的人在找新工作時,因不能適應(yīng)新公司的文化而不能順利度過試用期,其原因大多是遲到早退,不愿與同事交流或者鋒芒畢露等。
案一:李小姐曾在兩家跨國公司工作過,后來轉(zhuǎn)到一家上市的內(nèi)資大企業(yè),在工作的適應(yīng)程度上立刻出現(xiàn)了問題。
在跨國公司內(nèi)工作,上司與下屬的關(guān)系是互相尊重,上司不會在大庭廣眾下責(zé)備下屬?墒窃谛鹿緝(nèi),李小姐卻不時被上司責(zé)罵,有時更是與工作無關(guān)的批評。有一次,上司抨擊她的裝扮,批評她的化妝和衣著過分光鮮,像是一個只注重外表的人,這令她很委屈。在這家公司工作一個多月后,她發(fā)現(xiàn)自己變得沉默了,掛在嘴邊的口頭禪是“對不起”,從沒有去深究過問題究竟是不是出在自己身上。
直至一次,她發(fā)現(xiàn)工作出了小錯誤,她想博一博,看看上司會不會發(fā)現(xiàn),也不想主動申報(bào),以免被人責(zé)罵。這一次僥幸過去后,李小姐開始變了,變得對工作沒有激情了。后來,她終于醒悟現(xiàn)在的工作只是在茍且偷生,結(jié)果只會愈來愈沉落,最終可能毀了自己。再三考慮后,她遞上了辭職報(bào)告。
破解:錯就錯在已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了內(nèi)資外資公司的不同,卻不從行動上去適應(yīng),反以消極態(tài)度應(yīng)付,結(jié)果自然是離開。
案二:王小姐是個我行我素的人,大學(xué)畢業(yè)后在一家公司當(dāng)公關(guān)主任,由于她不太懂得與同事打交道,每天只自顧自地工作,不能好好與同事合作,而且經(jīng)常遲到早退,使得上司和同事都對她有看法,結(jié)果被以表現(xiàn)不達(dá)標(biāo)為理由,加長了試用期。之后,王小姐想努力改善工作表現(xiàn),但也沒有太大突破,最后終被上司勸其自動辭職。開始,她還不愿接受上司的批評,但幾個月后,她慢慢明白了上司是對的!捌鋵(shí)上司一直都在留意我的表現(xiàn),身為公關(guān)主任,溝通非常重要,當(dāng)上司發(fā)現(xiàn)我的交際能力欠佳,不合群,并不適合這一職務(wù)時,辭退我是理所當(dāng)然的!
破解:從個性來說,我行我素未必不好,但這個性濫用于工作中,失意是遲早的事。
案三:中途轉(zhuǎn)行較轉(zhuǎn)工的挑戰(zhàn)更大,不同行業(yè)有不同的工作風(fēng)格,一不小心便會轉(zhuǎn)錯行。梅小姐原為公關(guān)經(jīng)理,后來轉(zhuǎn)行當(dāng)空姐,一入職便覺得與自己的品性不合。因?yàn)樵诤娇展竟ぷ,年資和經(jīng)驗(yàn)非常重要,遇到年資較高的同事便要必恭必敬,而從前任職公關(guān),同事間關(guān)系比較親密,沒有階級之分。
另外由于工作組合問題,建立人事關(guān)系也有一定難度,所以入職一年梅小姐也未能與同事建立友誼,而且對自己工作表現(xiàn)好壞的界定也有難度。“服務(wù)性行業(yè)的表現(xiàn)難以度量,也難以讓上司知道”,她時常這樣抱怨。面對工作性質(zhì)的徹底改變,又在工作中交不到朋友和伙伴,梅小姐的工作自然不愉快,結(jié)果還是重回了公關(guān)界。
破解:隔行如隔山,中途轉(zhuǎn)行是職業(yè)生涯中的大忌,沒有強(qiáng)力的前期鋪墊,最好慎之再慎。
案四:剛出校園者,大都希望能進(jìn)大企業(yè)工作。孫先生原本在一家小型會計(jì)師樓,抱著人往高處走的心態(tài),辭職進(jìn)了一家大型的會計(jì)師樓。雖然以前在小公司工作,要為公司憂柴憂米,但每個員工都顯得很重要,工作壓力雖大,可是上班卻像回家一樣,公司上下都像一家人,由于人手有限,因而更多地需要全能型的員工,需要他們擴(kuò)大自己的工作范圍,把每個細(xì)節(jié)都顧及到。這就使得公司內(nèi)每個員工都顯得非常重要,從而更容易獲得成就感。相反,在大企業(yè)內(nèi),每一位員工都像是一顆小螺絲,在自己的工作崗位上努力工作,工作的成績不能說與自己無關(guān),但卻很難體現(xiàn)得像小公司這么具體而直接。同事之間相敬如賓,很難得有深交,員工與老板距離也很遠(yuǎn),薪水高低全由制度說了算,不像小公司那樣做的事老板都看在眼里,隨時都可能有意想不到的加薪驚喜。
更讓人不愉快的是,在大企業(yè)工作,員工就像機(jī)器中的小螺絲,職位不及在中小企那般關(guān)鍵,若處理不當(dāng),小螺絲還有可能被當(dāng)作棋子利用。孫先生曾參加過一個內(nèi)部培訓(xùn)活動,事后他聽其他同事說培訓(xùn)的目的是讓某同事在活動中顯露其不足之處,這讓孫先生吃驚又窩火。在這家大公司工作了半年后,孫先生終于因不適應(yīng)的企業(yè)文化,再度轉(zhuǎn)回到了一家中小型企業(yè)工作。
破解:小公司有小公司的“全”,大公司有大公司的“!,既然從“低處”走到了“高處”,成了大機(jī)器上的小螺絲,那么應(yīng)該做的就是把小螺絲的作用發(fā)揮到極致。
案五:趙先生在國營企業(yè)工作了8年后決定到私營公司闖一闖,但習(xí)慣了公營公司的工作環(huán)境,突然要適應(yīng)新環(huán)境,卻不是件容易的事。首先要適應(yīng)的,便是私營企業(yè)的文化。在私營公司工作,由于長期人手不足,每天都需要加班,有時甚至工作到半夜,與國企的準(zhǔn)時上下班、按時休各種假大不相同。另一方面,趙先生雖然在這家私營公司的職位與以前所在國企職銜是一樣的,但工作內(nèi)容和工作范圍卻大有區(qū)別,國企分工明確,管得太多會招來質(zhì)嫌,而私人公司卻凡事均需親力親為,而且加班加點(diǎn)和為員工培訓(xùn)都是“義務(wù)勞動”,根本談不上額外的報(bào)酬。
另外,在私人公司與同事相處也是一番學(xué)問,由于職位有限,競爭就相對明顯,同事中就有小圈子出現(xiàn),如果不能加入其中,許多內(nèi)幕消息便難以了解,一個消息閉塞的人,當(dāng)然在升遷上會障礙重重。
破解:想挑戰(zhàn)自己又不徹底,想另闖一條陽關(guān)道又瞻前顧后,結(jié)果當(dāng)然只有一個:不妙。